Mirá, esto es nuevo y me prende todas las alarmas. El Ministerio Público Fiscal, a través de la UFECI, emitió un alerta oficial: están usando el nombre de su titular, Horacio Azzolin, en WhatsApp para cometer estafas. Sí, leé bien: se hacen pasar por el fiscal que justamente pelea contra la ciberdelincuencia para engañar a la gente.
No es un caso raro. Lo vi mil veces en la fintech: el estafador siempre se viste de autoridad para generar miedo y que actúes sin pensar. La diferencia es que ahora el gancho es más sofisticado, porque usa el nombre de un tipo que sale en los diarios justamente por perseguir a estos delincuentes.
Qué dice el alerta oficial de la UFECI
Según informó el Ministerio Público Fiscal, el fiscal Horacio Azzolin, titular de la UFECI, advierte que están usando su nombre en WhatsApp para cometer estafas. Es un modus operandi que apunta a engañar a víctimas haciéndose pasar por una autoridad de ciberdelincuencia.
Te lo simplifico: te llega un mensaje de alguien que dice ser el fiscal Azzolin, te habla de una supuesta investigación, de un problema con tu cuenta o de un peligro inminente. Y ahí es donde empieza el juego. Te piden datos, te mandan un link, te piden que hagas algo urgente. Y vos, con el nombre del fiscal de por medio, te asustás y hacés lo que te dicen.
Por qué esto le puede pasar a tu negocio
Si pensás que esto es solo para personas particulares, te cuento que no. En mi experiencia, los estafadores no discriminan. Un comercio es un objetivo jugoso porque tiene plata circulando, datos de clientes y, muchas veces, una sola persona manejando todo.
Acordate del caso de la panadería que perdió la base de datos de clientes. No fue un hacker ruso: fue un empleado que picó un phishing. Y acá es lo mismo. El gancho puede ser este, el del fiscal, o el del banco, o el de Mercado Pago. La lógica es idéntica: generarte urgencia y miedo para que saltes el paso de pensar.
Lo que más me preocupa es que el estafador ya no necesita ser un genio de la tecnología. Solo necesita un nombre conocido y un mensaje de texto. El resto lo hace el pánico.
Qué hacer ya si te escriben a nombre de la UFECI
Primero, frená. No contestes. Segundo, no pagues nada, no mandes códigos, no hagas clic en ningún link. Tercero, verifica por otro canal: llamá a la UFECI o al Ministerio Público Fiscal por los canales oficiales que aparecen en su web. Nunca por el mismo WhatsApp que te escribieron.
Y acá va lo que yo le diría a cualquier pyme: esto no se resuelve solo con desconfiar de un mensaje. Se resuelve con orden. Si tu negocio tiene un protocolo de verificación, no importa si te escribe el fiscal, tu banco o tu proveedor: sabés que tenés que confirmar por otro lado.
Si querés ir un paso más allá, te recomiendo que leas cómo blindar tu WhatsApp Business de un robo de cuenta. Y si un empleado tuyo llegara a picar, acá tenés la guía de qué hacer si un empleado fue víctima de phishing.
Los 3 reflejos que te salvan de esta estafa WhatsApp
Te dejo lo que yo aplicaría hoy mismo, sin vueltas:
- Desconfiá de la urgencia. Cualquier mensaje que te pida actuar ya, con tono de amenaza o de alerta oficial, es una bandera roja. Las autoridades no te escriben por WhatsApp para pedirte datos.
- Verificá por otro canal. Si te escriben de la UFECI, del banco o de tu proveedor, cortá y llamá al número oficial que figura en su web. Nunca uses el contacto que te pasaron en el mensaje.
- Activá el doble factor en todo. Esto es el cinturón de seguridad del negocio. Si te roban la contraseña, el doble factor te cubre. No lo patees más.
Preguntas frecuentes sobre esta estafa
¿La UFECI manda mensajes por WhatsApp?
No. La UFECI no contacta a víctimas ni a ciudadanos por WhatsApp para pedir datos personales, códigos o pagos. Si recibís un mensaje de ese estilo, es una estafa.
¿Qué hago si ya le pasé mis datos a un estafador?
Contactá inmediatamente a tu banco o billetera virtual por los canales oficiales para bloquear accesos y tarjetas. Después, hacé la denuncia penal. No te quedes con la vergüenza: actuá rápido.
¿Cómo denuncio esta estafa?
Hacé la denuncia en la fiscalía o comisaría más cercana. También podés contactar a la UFECI a través de los canales oficiales que figuran en la web del Ministerio Público Fiscal. No uses los datos que te pasaron por el mensaje trucho.
¿Qué es el doble factor y por qué me protege?
Es una segunda capa de seguridad: además de la contraseña, te pide un código que se genera en tu teléfono. Aunque un estafador consiga tu clave, sin ese código no puede entrar. Es la medida más efectiva y gratis que existe.
¿Mi negocio puede ser víctima aunque no me hayan escrito todavía?
Sí. Este tipo de estafas se masifican rápido. Lo mejor es prevenir: hablá con tu equipo, contales de esta modalidad y establecé un protocolo de verificación para cualquier pedido urgente de datos o pagos.
Esta semana, sentate 20 minutos con tu equipo y contales esta estafa. Que sepan que nadie oficial les va a escribir por WhatsApp para pedirles algo urgente. Y si no tenés el doble factor activado en las cuentas del negocio, hacelo hoy. No esperes a que te pase. 🔒
Cada negocio es distinto; tomá esto como guía y, ante un fraude o filtración en curso, contactá los canales oficiales y, si corresponde, hacé la denuncia.
Asesora de pymes, cinco años en el soporte de una fintech. Escribe sobre datos de clientes, antifraude y seguridad del negocio, en criollo.
Mas sobre Lucía Sandoval
Lucía trabajó cinco años en el soporte de una fintech, atendiendo a comercios que se comían fraudes, contracargos y cuentas hackeadas. Vio de todo, y vio que casi siempre se podía evitar. Ahora asesora a pymes y emprendedores para que protejan los datos de sus clientes y la plata del negocio sin volverse locos ni gastar una fortuna. No promete blindajes mágicos: enseña lo que de verdad mueve la aguja. Voz de Negocio Blindado, con asistencia de IA.
